2012年7月30日月曜日

Hostica からのメールには要注意!

Hostica sub domain
Hostica からのメールには注意が必要!

Hostica は利用者に無断で勝手にサブドメインを2つも3つも作って、その料金を請求してくるので、注意をすべし!

下記のようなメールが届いたら、金額が微々たるものだと高を括っていると月末に超気分の悪い思いをさせられることになります。 

私が Hostica で使用しているドメイン(URL)は 2do3reset.us です。 これを年間 $12(約960円)のサーバーを使っています。

Hostica から、下記のようなメールが来たら注意して!
たぶん、更新時の1ヶ月位いまえから届き出すと考えられます。

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Dear John Doe,

This letter is to inform you of how much was charged for the following: Login: JohnDoe

Account ID: AZ5723743 Plan: Simple

                         INVOICE (BILL #6503477)

Annual fee for web hosting for ru.2do3reset.us (7/13/12 – 7/26/12) $0.53

TOTAL:$0.53 YOUR CURRENT BALANCE: -$0.53

note: – indicates a negative amount and is now due otherwise, it is a positive amount and is a credit balance. As always, please log into your control panel and confirm your invoice statements for details.

You can view your itemized, detailed invoice for your account through your control panel.

    Log into your control panel @ https://www.hostica.com/Account_Login.htm using the username ACCOUNT.LOGIN and your password. If you lost your password, select the “If you have forgotten your password, click here.” link below the login button and your password will be sent to the e-mail address on file.

    Click on the “Billing Statement” icon in the “Quick Access” section.

Clicking on each of the links will display your account activity for that particular billing cycle.

If you do not want to receive e-mail invoices from us in the future:

 1)   Log into your Control Panel

 2)   Click on Billing Info

 3)   Set Receive e-mail invoices to OFF.

Thank you,

Hostica.com Billing Team: billing@hostica.com

Hostica.com 21143 Hawthorne Blvd. #312 Torrance, CA. 90503-4615

+1.3102120190 +1.8667684101

If you'd like to unsubscribe and stop receiving these emails click here.

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上記のメールを大雑把に訳すと、 ru.2do3reset.us というサブドメインの利用料金を請求します。 (利用期間は2012年7月13日~2012年7月26日)料金は53セント[約42円] となっていました。

私がこの Hostica で使用しているドメインは、2do3reset.us のみの1つだけなのです。 サブドメインなんて利用しようとも考えてもいません。 ru.2do3reset.us <- こんなサブドメインなんて全く身に覚えがない代物です。

サブドメインがこの Hostica によって勝手に作られたのはこれだけではなかったのです。 下記も、そのメールです。

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Dear John Doe,

This letter is to inform you of how much was charged for the following: Login: JohnDoe

Account ID: 5723743 Plan: Simple

                         INVOICE (BILL #6503477)

Annual fee for web hosting for timeweb.ru.2do3reset.us (7/13/12 – 7/26/12) $0.53

TOTAL:$0.53 YOUR CURRENT BALANCE: -$1.06

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上記のサブドメイン timeweb.ru.2do3reset.us も、Hostica によって勝手に作成されたアドレスです。 で、これに関しても53セントも請求して来ております。

もう一つ有ります!

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Dear John Doe,

This letter is to inform you of how much was charged for the following: Login: JohnDoe

Account ID: 5723743 Plan: Simple

                         INVOICE (BILL #6503477)

Annual fee for web hosting for support.timeweb.ru.2do3reset.us (7/13/12 – 7/26/12) $0.53

TOTAL:$0.53 YOUR CURRENT BALANCE: -$1.59

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 support.timeweb.ru.2do3reset.us このサブドメインも私が作成したものでは無いのです。

そして、使用しているサーバーの更新日に、これら意味不明なサブドメインを含めた4つのサーバー使用料金が請求されてしまうことになるのです。

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Dear John Doe,

This is a transaction receipt performed by Hostica.com Contact billing@hostica.com or +1.3102120190 with any questions.
- Note: if charge was for $1, it was to verify the credit card and has been VOIDED! It will NOT appear on your bank statement.

Thank you for your order!
Order Information
Merchant:    Hostica.com
Description:    Hostica.com Simple#5723743
Invoice Number:    1343301385323
Customer ID:    AZ5723745
   
Billing Information
John Doe
John Doe
Nishiasakusa Taitouku
Tokyo, NA 111-0035
JP
mynssse@abcdef.com
03-0037-5700     Shipping Information
Total:         US $58.59

AMEX
Date/Time:    26-Jul-2012 04:16:25 AM PT
Transaction ID:    4532555737
   

Hostica.com is proud to be your web hosting company and your domain name registration provider. We appreciate your business. +1.3102120190 billing@hostica.com

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年間1ドル(約960円)のはずの使用料金が、58.59ドル(約4,700)も不当に請求されてしまうのです。


Hostica Subdomain

Hostica から、上記のような意味不明なサブドメインの記載されたメールが届いたら、即、Control Panel(cPanel) へ入り、そこからサブドメインを削除してください。

サブドメインを削除するには、login した cPanel の中の Domains のアイコンをクリックします。


Hostica 不正請求
Main の画面の、Domains をクリックすると左の画面に変わります。

そしたら、Sub Domains に記載されている、自分が作成したのではない、サブドメインは全て削除しましょう。

これを放置して置くと、私のような不愉快なめに合うことになってしまいますから。

$58.59 チャージされるまで、先に送られていたメールを真剣に捉えていませんでした。 だって、自分ではサブドメインなどを作ってはいなかったのだし、イマイチ意味が分からなかったのです。

で、サブドメインを削除すると、キャンセルしたというメールが来ると思います。 私の場合には、一度カードにチャージされてしまったので、以下のようなメールが届きました。

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 Dear John Doe,

This letter is to inform you of how much was charged for the following:
Login: John Doe

Account ID: AZ5723741
Plan: Simple

                          INVOICE (BILL #7188841)

Refund for web hosting for support.timeweb.ru.2do3reset.us (7/26/12 - 7/26/13) $15.00
Refund for web hosting for timeweb.ru.2do3reset.us (7/26/12 - 7/26/13) $15.00
Refund for web hosting for ru.2do3reset.us (7/26/12 - 7/26/13) $15.00


TOTAL:-$45.00
YOUR CURRENT BALANCE:     $45.00

note: - indicates a negative amount and is now due otherwise, it is a positive amount and is a credit balance.
As always, please log into your control panel and confirm your invoice statements for details.



You can view your itemized, detailed invoice for your account through your control panel.

1. Log into your control panel @ https://sender.hostica.com/wf/click?upn=Vr3ZYvrRMVqXm5wQNsj6PyHgFYAKyL8crUDagr3mObKfUIi8Ob9lI44w3lKD5Lj4_tYnH9DMmufoFZ7mLRWdnguzmf8Eq07Dh6-2FT4N4l6cVXSTZ-2F6GIg9C2jiahpU5Wf8m2tKLg86exsiypN6GkYUQiHi9ccc0yNVEFUBZm5H46X52aULW-2FHCHKr7y6scFArwjgWKUgfF-2F4hIl5k-2F054pzUxuAMqhJRLetS-2BYiRo-2BOcY-3D using the username ACCOUNT.LOGIN and your password. If you lost your password, select the "If you have forgotten your password, click here." link below the login button and your password will be sent to the e-mail address on file.

2. Click on the "Billing Statement" icon in the "Quick Access" section.

Clicking on each of the links will display your account activity for that particular billing cycle.


If you do not want to receive e-mail invoices from us in the future:

1. Log into your Control Panel
2. Click on Billing Info
3. Set Receive e-mail invoices to OFF.


Thank you,

Hostica.com
Billing Team: billing@hostica.com

Hostica.com
21143 Hawthorne Blvd. #312
Torrance, CA. 90503-4615

+1.3102120190
+1.8667684101

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結局は $45 約3,600円 がクレジットとして返金はされました。 が、何となくスッキリとした気持ちではないのです。 ここには書いていませんが、 $1 とか、$0.5 が2回とか $0.53 が 3回などがチャージされているからなのです。

Hostica は、不当な請求をしてくるサーバーです。 注意をしてください。 過去には、サーバーの転送料が100G 近くなっているので上位サービスに移転してくださいってメールが来たりました。

詳細は、http://www.medamakikaku.us/2011/11/hostica.html を参照してください。

ただ、この Hostica は、過去にトラブったことが全く無いのです。 45ドルは返金してくれないクレジットという形なので、約4年間は使い続けなければならない・・。

次は何を仕掛けてくるのだろうか・・。 

http://2do3reset.us/

3 件のコメント:

saito さんのコメント...

すみません、自分が2chに、このブログのアドレスをはりました。

そして、このhosticaのサブドメインは、サブドメインのハイジャックではないかというものでした。

でも、自分が言いたかったことは、サブドメインのことではなく、海外サーバーを使うのなら英語は必要になるよということなのですが。

Jiro Kuramochi さんのコメント...

マモル君、Don`t worry about it!

私も、最初、サブドメイン ハイジャックとか cPanel ハイジャックかとも思いました。

それで、Subdomain Hijacked と cPanel Hijacked で Google 検索してみました。 2010年頃からの記事を読みあさりましたが、私のケースに当てはまる Hijack は有りませんでした。

ひょっとしたら新種のタイプかともおもえたのですが、お金を請求して来ているという点を考えると Sub Domain Hijack というよりは Hostica の悪行と考えた方が自然かなと。 それで、これから、日本から Hostica を利用しようとしている人たちに注意を喚起したかったのです。

cPanel Hijack って、先ずは下記のリンクに有るようなメールを送ってくるのではないかと思うのです。

cPanel Hijacked ?

何か問題が起きた際には、英語でのやり取りは必須だから、ある程度の語学力は必要でしょう。 先方のサポートとチャットをするにも必要なんだし。

では!

Jiro Kuramochi さんのコメント...

昨晩 Hostica から届いた、今月分の請求書(?)です。

Hostica からは、毎月請求金額が無くても必ず送ってきます。 今月は45ドルのクレジットがありますって記載されたものが送られて来ました。

でも、なんだかな~って感じです。

As of Aug 26, 2012 your account #5723743 has $45.00 CR as a balance. No action is required at this time and no payment is due. You haven't made any purchases or orders that would affect your balance and you haven't exceeded any of your monthly resource limits.

AS OF NOW, THERE ARE NO CHARGES DUE! THANK YOU FOR YOUR CONTINUED BUSINESS!
This is just a friendly reminder of your account status.

Your account is still active and will remain active until you cancel your account.
If you ever wish to cancel your account, please contact billing@hostica.com.

Thank you for letting us serve you,
Hostica.com
billing@hostica.com
+1.3102120190